Derniers avis sur les installateurs de bornes de recharge

Nombre d'avis par mois (sur les 3 derniers mois)

Note moyenne par mois (sur les 3 derniers mois)

Analyse des 100 derniers Avis publiés sur les installateurs de bornes de recharge

Points de Satisfaction
  • Accueil et Service Client :
    • Accueil chaleureux, personnel sympathique et professionnel.
    • Service de proximité proposé de grande qualité, avec un suivi attentif.
    • Disponibilité et réactivité pour répondre aux besoins des clients.
  • Compétence et Professionnalisme :
    • Techniciens qualifiés et compétents, fournissant un travail propre et soigné.
    • Explications détaillées et claires sur le fonctionnement des bornes et les travaux réalisés.
    • Professionnels à l'écoute, offrant des conseils pertinents et adaptés aux besoins des clients.
  • Rapidité et Efficacité :
    • Interventions rapides, respect des délais et rendez-vous planifiés.
    • Installation réalisée avec soin et dans les temps impartis.
    • Service d'installation rapide, souvent effectué avant les délais prévus.
  • Qualité de l'Installation :
    • Travail soigné, installations propres et bien réalisées.
    • Matériel de qualité et installation conforme aux attentes des clients.
    • Respect des devis et des conditions initiales.
Points d'Insatisfaction
  • Problèmes de Planification :
    • Retards fréquents dans les rendez-vous et les installations.
    • Annulations et replanifications répétées des rendez-vous.
    • Mauvaise communication concernant les délais et les changements de planning.
  • Service Après-Vente :
    • Service client difficile à joindre et manque de réactivité.
    • Absence de suivi et de support après l'installation.
    • Problèmes non résolus rapidement, nécessitant plusieurs interventions.
  • Problèmes Techniques :
    • Installations non fonctionnelles ou défectueuses après la pose.
    • Problèmes récurrents avec les bornes et manque de solutions efficaces.
    • Interventions réalisées de manière bâclée, sans respect des normes esthétiques ou de sécurité.
  • Communication et Transparence :
    • Manque de transparence sur les coûts supplémentaires et les problèmes rencontrés.
    • Promesses non tenues et engagements non respectés.
    • Mauvaise gestion des attentes des clients et manque d'explications claires.
Date Note Avis Pro
2024-07-01 5.0

Ultra satisfaite de l’installation de ma borne IRVE : l’équipe a été très professionnelle, pragmatique et efficace ! Je recommande ANISELEC plus que jamais !

Aniselec
2024-07-01 5.0

Intervention rapide, à la date prévue. Bon devis par rapport à la concurrence pour l'installation d'une borne Tesla

Recharge à Domicile
2024-07-01 5.0

Installation d'une borne de recharge électrique à domicile. Les travaux ont été réalisé avec sérieux et professionnalisme. Les conseils et le sérieux de cette entreprise m'encourage à la recommander.

TOLTECH Energy
2024-07-01 5.0

Installation réalisée par MANEO Energie, je suis très satisfait du rendu. Technicien très sympathique et ponctuel. Je recommande cette société pour l'installation de borne.

MANEO Énergie
2024-06-29 5.0

Rapide, efficace, agréable. Installation de borne ok. À voir à l’utilisation et dans le temps mais pour l’instant très satisfait !

ZEborne
2024-06-29 5.0

Très content du travail effectué pour la pose d une borne auto. Travail propre et de qualité. Je recommande sans problème cette personne.

Donier Mickaël Electricité
2024-06-28 5.0

Entreprise très sérieuse la borne bien posée tableau propre et sécurisé foncer ! Très bonne entreprise

LAZBORNE
2024-06-28 1.0

A fuir !!! Je devait avoir l’installation de ma borne le 27/06 sauf que le technicien n’avait pas tout le matériel , hallucinant pour une entreprise spécialisée sur le raccordement de borne irve !!!!! Donc chantier à l’arrêt jusqu’àu 03/07 J’ai du harceler la commerciale pour avoir un rdv rapidement car je me retrouve sans solution pour aller travailler !!! Et bien sûr quand on demande un geste commercial pour le désagrément y’a personne . A fuir !

MANEO Énergie
2024-06-27 5.0

Installation d'une borne de recharge. Super boulot, rapide efficace dans la bonne humeur pour un tarif raisonnable et honnete. En bref je suis tres satisfait ! Merci

EGME45
2024-06-27 5.0

Il est intervenu sur l’installation d’une borne de recharge a mon domicile. Une personne très professionnelle et qui a pris le temps sur son planning très chargé. Il a fait du très bon travail et nous a donné de bons conseils. Merci pour votre intervention et votre rapidité. Je vous le recommande fortement.

SASU BRUSELEC
2024-06-27 5.0

RGE/IRVE travail soigné ,très professionnel, à l'écoute, très bon conseil,devis clair et sans surprise, décennale, chez moi dans le mois,il a posé dans mon garage une borne de recharge électrique, poursuivi par la pose de la clim,changement groupe VMC, Conseil pour bouche aération nouvelles Menuiseries ,RGE il a apporté ses connaissance à l'entreprise qui va poser les nouvelles ouvertures,et il a terminé en changeant le cumulus par un chauffe eau plat basse énergie Très satisfait de ses conseils ,travaux,devis je vous le recommande vivement

Select Energie
2024-06-25 5.0

Attilio, Jérémy et Luca ont posé la borne sans problème. Service top.

Ma Borne Auto
2024-06-25 5.0

Merci à Jérôme et Jean-Vincent pour la pose de notre borne électrique.

Ma Borne Auto
2024-06-25 5.0

Tout a été parfait du début à la fin. Que ce soit les conseils sur le modèle de borne, le rdv technique ou bien la pose de la borne en elle même. Installation très soignée et très rapide. Vraiment très satisfaite. Allez y les yeux fermés en plus l'équipe est vraiment sympa.

Recharge à Domicile
2024-06-25 5.0

Nous avons récemment fait appel à Waat pour l'installation de bornes de recharge dans notre copropriété, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits. Le processus d'installation a été rapide et sans encombre, grâce à l'expertise et au professionnalisme de l'équipe de Waat. Ils ont su répondre à toutes nos questions et nous ont accompagnés tout au long du projet, de l'étude de faisabilité à la mise en service des bornes. Leur solution est parfaitement adaptée aux besoins des copropriétés, offrant des bornes de recharge sécurisées et faciles à utiliser. L'application mobile est un véritable atout, permettant à chaque résident de gérer sa recharge de manière autonome et transparente. Les tarifs sont clairs et abordables, ce qui a facilité l'acceptation du projet par l'ensemble des copropriétaires. Je recommande vivement Waat à toutes les copropriétés souhaitant s'équiper de bornes de recharge pour véhicules électriques. Leur service est fiable, efficace et à la pointe de la technologie.

WAAT
2024-06-25 5.0

Je tiens à souligner l'excellent service client de Waat. Dès notre première prise de contact, nous avons été impressionnés par la réactivité et la disponibilité de l'équipe. Chaque étape de l'installation de nos bornes de recharge en copropriété a été gérée avec professionnalisme et efficacité. Le support client est toujours à l'écoute et prêt à aider en cas de besoin, que ce soit pour des questions techniques ou des demandes d'information. Leur accompagnement personnalisé nous a vraiment rassurés et simplifié la mise en place du projet. En plus, ils offrent des solutions sur mesure adaptées aux spécificités de notre copropriété, ce qui a grandement facilité le processus. Nous recommandons vivement Waat pour la qualité de leur service client, qui fait toute la différence

WAAT
2024-06-25 5.0

SAV retour par telephone auprès de Mr NAJIB... au top : soucis de connexion avec notre borne et après analyse à distance... solution trouvée !! Parfait je recommande

Borne For You - Installation borne de recharge
2024-06-25 5.0

Après 2 devis réalisés pour deux boxes en décembre 2023 pour l’achat et la pose de bornes AUTEL avec le dispositif « Prime Advenir », la société familiale SB Réseaux est finalement venue installer les bornes en juin 2024 (après accord de mon Syndic). Très content d’avoir conclu avec elle. Un personnel sérieux (merci notamment à Malek), local (Feyzin) et connaisseur. Je recommande vivement leurs services (je ne suis pas le seul propriétaire de ma résidence à être passé par eux d’ailleurs…). Il ne me reste plus qu’à acheter une voiture électrique maintenant… 😉

SB Réseaux
2024-06-25 5.0

Pose d'une borne electrique via izi by EDF Arnaud, le poseur a été professionnel et pédagogue Je recommande cette entreprise sans aucun doute.

Caccavelli Security Development
2024-06-25 5.0

Travail bien effectué, arrive dans les temps ,arrivé bien à l'heure, excellent professionnel , bonne explication de l'installation et du fonctionnement de la borne. Excellente communication et convivialité garantie

ZEborne
2024-06-25 5.0

Je suis ravie de recommander WATT’LS pour tous vos besoins électriques ! Laurent, un artisan alsacien, est venu installer une borne de recharge HAGGER WITTY chez moi et je ne pourrais pas être plus satisfaite! Son professionnalisme, sa disponibilité et sa sympathie ont rendu l'expérience vraiment agréable. Les travaux ont été réalisés dans des délais rapides, et il a laissé le site impeccable à son départ. Si vous cherchez un électricien local fiable et compétent, ne cherchez plus : contactez Laurent sans hésiter !

Watt’LS
2024-06-25 5.0

Satisfait du matériel installé, équipe compétente, superbe accompagnement du début jusqu’à l’installation de la borne. Installation et travail propre. Je recommande.

Ma Borne LR
2024-06-18 5.0

Mise en place, et, mise en service d'une borne de recharge Easee au sein de notre résidence principale. Intervention très professionnelle.

Recharge à Domicile
2024-06-18 5.0

Conseils et professionnalisme au rendez-vous ! Borne de recharge exactement conforme à mes besoins. Pose parfaite en toute sécurité avec les conseils d'utilisation en temps et en heure.

ChargeGuru France
2024-06-18 5.0

Excellente expérience d'installation d'une borne de recharge. tout est simple et fluide depuis l'étude du projet, jusqu'à sa finalisation. Le principe de faire intervenir un partenaire qualifié basé à proximité du client (dans ma ville pour moi) est parfait.

ChargeGuru France
2024-06-18 5.0

Installation d’une borne ce jour par Hadj avec 3 semaines d’avance sur le planning annoncé. Très professionnel, travail très soigné. Je recommande sans hésitation !

WAAT
2024-06-18 5.0

Je recommande totalement l'entreprise HomeQuest. L'équipe est dynamique, très professionnelle, et répond avec efficacité aux besoins. Le service de proximité proposé est de grande qualité. C'est en toute confiance que l'on peut faire appel à leurs services, pour des solutions adaptées à chacun. L'avenir de l'électrification repose sur une expertise de l'installation de bornes de recharge privées, semi-publiques ou publiques : dans ce domaine, HomeQuest est un bel exemple à suivre. Bravo!

HOMEQUEST
2024-06-18 1.0

facture sans informer le client 34 € pour 23 kwh ...............si vous voyez une borne SGA mobility fuyez

SGA MOBILITY
2024-06-18 5.0

Même sans soleil...Et Dieu sait que ce printemps est pourri...ça marche et la production électrique illumine notre quotidien. Quand à la borne de recharge de notre voiture, c'est top Anne & Philippe

Lyon Monabee
2024-06-18 5.0

L'entreprise DUROU nous a installé une borne de recharge pour un véhicule électrique, travaux réalisés dans les délais, équipe sympathique, professionnelle, travail propre et conforme au devis et à nos attentes. Nous recommandons vivement cette entreprise.

DUROU PHILIPPE
2024-06-18 1.0

Devis signé le 03/05/2024. Nous sommes le 14/06/2024 et je ne peux toujours pas utiliser 100% des fonctionnalités de ma borne de recharge. Rendez-vous décalé à 3 reprises pour l'installation. Borne installée le 30/05/2024 mais partiellement car il manque des éléments électriques qui ne sont pas "en stock". Le support de câble n'a pas été fourni comme demandé et mentionné dans le devis. Service planification à revoir totalement pour l'amabilité du personnel. Pour conclure, les conditions générales ne sont également pas respectées.

MANEO Énergie
2024-06-18 5.0

Installation de borne de recharge effectué dans le délais et avec professionnalisme

MANEO Énergie
2024-06-18 5.0

Ravie d’avoir fait appel à Aurélien pour l’installation de notre borne électrique dans notre maison suite à l’acquisition de notre nouveau véhicule. Tout était très simple, il est extrêmement réactif, travail soigné, très professionnel,… Que des points positifs, vous pouvez faire appel à lui les yeux fermés.

MaborneVE
2024-06-11 5.0

Une entreprise de proximité compétente. Devis et mise en place de la borne très rapide.

Recharge à Domicile
2024-06-11 1.0

Société nul commercial super réactif pour que je paye ma borne dès que on paye la borne plus aucun réactivité de la part du commercial donc la borne a été payer et installer mes non fonctionnel cela depuis 6 mois donc 1000 euros partie à la poubelle je vous déconseiller cette société

WAAT
2024-06-11 5.0

Demande pour installation d’une borne il y a deux semaines et borne installée et fonctionnelle. Le technicien hadj a très bien travaillé et s’est assuré du fonctionnement de la borne. Le responsable de l’application mobile m’a également rappelé pour vérifier que tout fonctionnait. Merci à vous.

WAAT
2024-06-11 5.0

Gestion parfaite du devis signé à bec Adhel le samedi, à la borne installée 5 jours après par Najib. Design, fonctionnalités top, gestion par application, design parfaitement intégré à notre maison. 1ere charge complète effectuée parfaitement. Merci Born For You.

Borne For You - Installation borne de recharge
2024-06-11 5.0

Installation conforme au devis (borne Tesla) réalisé rapidement par un professionnel du secteur, travail très propre et sérieux.

Sorel Energies
2024-06-11 5.0

Très bon artisan. Réactif. Installation d'une borne électrique. Travail très propre. Rendez vous rapide et réponse dans la journée. Je le recommande. Il mérite un 5 *.

Énergie Connect
2024-06-11 5.0

Ma Borne Lr a poser une borne Tesla chez moi. Très bon contact, respect des délais, travail soigné. Rien à redire, très bonne entreprise.

Ma Borne LR
2024-06-11 5.0

Travail soigné, planning respecté. Excellent artisan. Je recommande tout particulièrement Bruselec pour l'installation de bornes électriques

SASU BRUSELEC
2024-06-11 5.0

J’ai fait appel à la société RITIE pour la pose d’une borne de recharge. Ils ont été très réactifs, le travail a été très soigné. Je recommande cette société.

RITIE
2024-06-11 1.0

Bonjour, j'ai contacté maneo énergie pour poser une borne de recharge wallbox pulsar plus, pour passer commande pas de soucis ce fut rapide, mais le jour de la pose les choses ont changé, les deux soit disant techniciens sont arrivés sans câble, sans perceuse sans aucun matériel, ils sont repartis acheter le matériel a Leroy Merlin et 2 h plus tard ils reviennent avec un câble trop juste. Après leur départ, je me rend compte que le réglage n'a pas été fait. Aujourd'hui, c'est a dire un an après ma borne ne recharge plus, le SAV ne répond ni aux appels téléphoniques, ni aux mails. Entreprise à fuir, je ne la recommande à personne. Je suis professionnel, j'ai besoin de recharger mon véhicule tous les jours et je contraint de le faire à l'extérieur en espérant que maneo vienne réparer ma borne.

MANEO Énergie
2024-06-11 5.0

Deux bornes Wallplug installées et pas de soucis, installation soignée

MANEO Énergie
2024-06-11 5.0

Installation de la borne très satisfaisante, réalisée par une équipe de pro. sympathique.

MANEO Énergie
2024-06-11 5.0

Installation de la borne wallbox Copper SB avec module de gestion de production d'énergie solaire. Tout est fonctionnel, installation soignée.

MANEO Énergie
2024-06-04 1.0

Borne poser en décembre. Depuis que des problèmes! Une personne est venu début de semaine regarder ce qu’à la borne soit disant c’était à cause de la fiche terre de la maison qu’on a fait changer et au final toujours le même soucis je devais être rappeler, bizarrement personne ne m’a appeler. Nous sommes le week-end la borne ne veux plus charger mes 2 véhicules ! Aucune assistance! C’est inadmissible

Ma Borne Auto
2024-06-04 1.0

Travaille avec des sous traitants incompétents. La première proposition du sous traitant était de me faire passer des fils en "volant" dans le jardin...Mon garage étant trop loin de mon compteur. J'AI proposé l'ajout d un nouveau compteur pour plus de facilité et d'ESTHETISME. Je vous laisse juger avec la photo. Il me semble que personne se retrouve, sur les avis postés, avec une série de tubes et de câbles à nu qui pendent dans les angles. Mécontente de la pose je contacte le commercial qui me dit qu'ils ne travaillent plus avec le sous traitant et "qu'il n'allait pas me laisser comme ça", changement de position à priori, vu la réponse de l'ingénieur, via le commercial par mail 3 semaines plus tard suite à des relances de ma part, les branchements électriques sont conformes, pour le coté esthétique on peut vous faire un devis. Cette pose m'a couté 2000 euros ChargeGuru + 1300 euros pose de compteur ( borne adossée au mur du compteur ). Ils m'ont aussi proposé 90 euros de remise, je ne demande pas de remise, m'ont dit qu'ils ne mettaient pas de coude aux tubes iro pour éviter de "gonfler" le devis... Le commercial est très difficile à joindre, il est soit en formation, soit en vacances, soit en salon, et tout ca sans renvoi d'appel ni de message sur le répondeur, vous avez juste personne pendant ses périodes. Rappelle par contre les numéros qu'il ne connait pas. J'ai pris un rdv téléphonique le 03/06/24 à 9h15, pas d'appel. Je suis désespérée face à tant de laxisme et manque d'intérêt face à la satisfaction de leur client. Quand je lis le devis et le câblage prévu je pense que la borne n'était pas prévue dans cette configuration, le premier technicien, qui a démissionné, me parlait de câble dans le garage (à 1m sur la gauche). Le technicien qui est venu ne connaissait pas le chantier. Autre détail ESTHETIQUE ma borne n'est pas droite. Je n'ai pas le support câble et on ne m'a pas parlé de branchements HP/HC ou de TIC comme j ai pu voir dans certains avis. Cette société m'a été recommandé par le groupe Mini c'est pour cela que je leur ai fait confiance. On m'envoie le solde a régler mais la borne n'a pas été mise en fonction ou testée par un électricien comme stipulé dans le devis. Personne ne s'est déplacé pour constater, on m' a demandé une photo que j'ai envoyé, trop gentille. Ne faites pas cette erreur J'ai aucun moyen de les contacter sans passer par le commercial, c'est le seul numéro qui est communiqué. Stéphanie Martinez 13011

ChargeGuru France
2024-06-04 1.0

AU LIEU DE PASSER DU TEMPS A FAIRE DE LA COMMUNICATION EXTERNE, OCCUPEZ VOUS DE VOS CLIENTS, VOS COMMERCIAUX NE PRENNENT PAS LA PEINE DE REPONDRE AUX EMAILS ,J'AI UNE BORNE INSTALLÉE LE 16 AVRIL QUI NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS ET DES PASSAGES DE TECHNICIENS A L'IMPROVISTE QUI DISENT TOUT ET SON CONTRAIRE

WAAT
2024-06-04 1.0

Vote en AG 03/2023 > installation infrastructure 12/2023 => ok Achat borne 12/23 => Installation borne 12/02 => fonctionnelle au 18/04 => Nok Malgré toute la bonne volonté des sous-traitants, de Laetitia Natoli qui semble faire le travail pour tout le monde chez WAAT et une liste de mails longue comme le bras, cette borne fonctionne enfin mais en mode dégradé, je m’explique et je resume : L’installation de l’infrastructure & du compteur Link dédié s’est faite rapidement, la pose de la borne aussi et pour la mise en service ça se complique : 1) 1er1/2 RTT On m’installe une borne sur un réseau hors tension donc impossible à tester et quand je demande quand elle sera activée WAAT me répond qu’il faut qu’ENEDYS active le linky (qui été activé avec N°de contrat & 24kva)…on attend 2) 2eme 1/2RTT Un technicien sous-traitant vient faire une mise à jour de matériel, je lui dis ok mais c’est pas sous-tension il me répond qu’il ne comprend pas tout est OK, bref il manquait un simple bout de papier (CONSUEL) pour faire sauter le plomb…on attend 3) Appel à WAAT pour avoir des nouvelles qui me dit que si si ma borne fonctionne alors que le disjoncteur est toujours plombé et que je n’ai rien signé, ni abonnement, si réception de borne fonctionnelle. 4) 3eme ½ RTT, le même technicien revient, c’est bon on a la bout de papier (CONSUEL) j’active votre borne, il m’explique tant bien que mal comment l’application WAAT fonctionne, bref ca fonctionne…1h. 5) je reçois des factures d’abonnement, j’explique à la compta de chez WAAT que ma borne est HS et que je ne dois pas payer d’abonnement. 6) 4eme ½ RTT Le même technicien revient encore (on commence à se connaitre il a sa place de parking à lui son café…) et il galère il comprend pas il me dit borne HS on revient dans 1 semaine la changer…mais miracle dans la soirée elle fonctionne. Chargement : Je suis dans un box fermé je demande du plug & Charge mais impossible il fallait que je demande avant alors qu’on ne m’a juste proposé une choix entre 3 bornes, il faut donc que je débranche le câble le rebranche sur la borne et il est impossible de relancer une charge à distance si celle-ci s’est stoppée (maintient en charge impossible si vous vous absentez). Édit: après négociation j'ai 2 jours pour relancer une charge. Facturation : Pré paiement via carte bleue, pas moyen de se faire mensualiser Bien faire attention a commencer votre charge a 0:00 et non 23h sous peine de se voir facturer une heure pleine car les bornes ne seraient pas à l'heure. J’ai donc payé 1000€ une borne soit disant high-Tech programmable et finalement pas tant programmable que ça , je n’ai d’ailleurs pas les 7.4kw annoncés (5) alors que je suis le seul sur le réseau 24kva. Je met 1* au lieu des 2 que j'avais mise avant que le service commercial me propose un geste commercial qui n'a pas eu lieu.

WAAT
2024-06-04 5.0

Installation faite par Najib Explications clairs du processus d’installation/d’utilisation de la borne, attentif à mes besoins en terme d’utilisation, le tout installé en 2 heures … du travail de pro. Merci !

Borne For You - Installation borne de recharge
2024-06-04 5.0

Installation faite ce jour de la borne Autel maxicharger via born4you avec un service de qualité et du professionnalisme. Je recommande à 100% cette entreprise pour l’installation d’une borne de recharge. Je remercie le commercial Pablo pour ces explications claires et sa réactivité. La facilité de communication via WhatsApp est un grand point positif. Je remercie également l’installateur Kevin pour sa bonne humeur, ces explications claires et son travail de qualité. Je n’hésiterai pas à recommander cette entreprise à mon entourage.

Borne For You - Installation borne de recharge
2024-06-02 5.0

L'équipe ma borne auto est très sympathique. De theo le commercial, aux monteurs Attilio et Sylvain. Je recommande vivement cette entreprise.

Ma Borne Auto
2024-06-02 5.0

Comme convenu, les techniciens MaBornes Auto viennent d'installé les deux bornes 22 kw dans l'entreprise. Depuis la visite initiale, jusqu'a l'installation tout s'est parfaitement déroulé. Les points difficile avaient été anticipé, et aucun obstacle n'est survenu lors de l'installation, une équipe aussi professionnel, qu'efficace. Je recommande vivement ce prestataire pour installer votre borne. J'en ai consulté plusieurs, et je suis parfaitement satisfait de la prestation. Cette dernière étant en plus relativement bien placée.

Ma Borne Auto
2024-06-02 5.0

La borne correspond parfaitement à mes attentes. Jérémy et Jean Vincent forment un duo de choc efficace et minutieux.

Ma Borne Auto
2024-06-02 5.0

Bonne installation de notre borne à domicile. Installation rapide propre et efficace de la part de Jeremy, Attilio et Lucas. Je recommande.

Ma Borne Auto
2024-06-02 5.0

Je remercie particulièrement l'équipe composée de Dylan et Samuel qui a effectué la pose de ma borne le 07 Mai 2024. Ils ont pris le temps de trouver la pose la plus discrète pour le client et le résultat est impeccable. La satisfaction du client et le travail bien fait font vraiment parti de leur préoccupation. Je recommande les yeux fermés Ma borne Auto. Encore merci à Dylan et Samuel. PS pour le patron : des gars comme ça méritent une prime!

Ma Borne Auto
2024-06-02 5.0

Borne posée rapidement. Les techniciens sont très efficaces, professionnels. Travail très propre et rigoureux. Je recommande Ma borne Auto.

Ma Borne Auto
2024-06-02 5.0

Attillo et Sylvain et Luc as ont réalisés une prestation de très belle qualité lors de la pose de ma borne auto....satisfaction totale

Ma Borne Auto
2024-06-02 5.0

L'équipe composée de Jérémy, Attlio et Luca est venue installer une borne Autel à mon domicile. Tout s'est très bien passé. Les câbles ont été passés aux endroits définis. Le paramétrage de l'application ainsi que son utilisation ont été expliqués en détails. Le chantier a été nettoyé dans les moindres recoins. Bref une équipe très efficace et très professionnelle. Je recommande très fortement

Ma Borne Auto
2024-06-02 5.0

Travail soigné, équipe très sympa. Nous avons installé une borne + prise renforcée. Les explications ont été très claires, les travaux bien finis et l'installation sur le compteur existant très propre également. Côté commercial, c'était parfait aussi avec un bon RDV et un suivi avec toute la réactivité nécessaire. Hâte de brancher la voiture !

Ma Borne Auto
2024-06-02 5.0

Un avis plus que favorable à laisser. De la prise d'information jusqu'à l'installation de la borne. Excellent !!! Merci à Jason pour son suivi durant toute l'installation. Merci également à Sylvain et Attilio pour leur prestation d'installation exceptionnelle !!!

Ma Borne Auto
2024-06-02 5.0

Très satisfait de mon expérience. Le commercial ponctuel et sympathique, faitle devis sur place. Le technicien, d’une très grande gentillesse , poli, connaissant très bien son sujet. Explique bien le fonctionnement de la Borne, ainsi qu’il vous assiste à la programmation de l’appli sur votre téléphone. à son départ, le chantier est nettoyé. Et tout est en parfait état de fonctionnement. Après avoir contacté plusieurs sociétés Concurrentes Qui vous font un devis sans se déplacer, je ne regrette pas mon choix , Je conseille vivement…

Ma Borne Auto
2024-06-02 1.0

Une étoile est déjà beaucoup trop vis-à-vis du niveau de service pitoyable que ChargeGuru propose. Cela va faire 3 semaines à l’écriture de ce message que notre borne publique est HS. La problématique est très simple : ChargeGuru a coupé sans aucunes raisons la carte SIM utilisée pour la communication avec la plateforme de supervision BE. ENERGISED (ChargePoint) utilisée par ces derniers. Le SAV totalement inexistant n’a même pas fait l’effort de faire un diagnostic, c’est moi client qui doit m’en occuper…. Faute de retour, c’est toujours moi client qui effectue l’ensemble de la reconfiguration de notre borne afin de la basculer en Wifi (un comble lorsque nous avons un contrat d’exploitation !) Il ne me manque dès à présent qu’un mot de passe nécessaire à l’établissement de la liaison OCPP, et là silence radio …. Sur plus de 10 mails envoyés et au moins 5 appels, j’ai eu affaire à des personnes incompétentes, totalement à l’ouest, ne comprenant absolument rien. C’est à se demander si je n’étais pas tombé sur le standard d’un pizzaïolo. Après 3 années de galère me concernant, STOP ! - 4 responsables client se sont succédé à la suite du départ successif de chacun de l’entreprise - Modification hasardeuse des nom/adresse de notre bornes sur les plateformes ChargeMap/ChargePoint et autres sans aucune raison valable. - Aucune réponse à nos demandes d’actualisation de prix ou de balisage des places - Aucun suivi d’exploitation vis à vis des erreurs renvoyées par notre borne à leur centre d’exploitation. Un conseil : FUYEZ !

ChargeGuru France
2024-06-02 2.0

ChargeGuru, pour le moment, c'est très compliqué. 3 semaines après avoir payé l'acompte je ne sais toujours pas quelle borne ils v'ont m'installer - heureusement que j'ai appelé pour demander des nouvelles, pour apprendre qu'ils ont vu tardivement que les ports i1 et i2 de mon compteur sont occupés donc il me faut une autre borne. Et je n'en sais toujours pas à quel prix, et puis pour les joindre c'est la galère - prendre un rendez-vous c'est une bonne idée mais que c'est long ! Enfin, à suivre, mais j'ai très envie de demander le remboursement de mon acompte et de choisir un autre installateur.

ChargeGuru France
2024-06-02 1.0

J'ai utilisé le 23/05/2024 une borne de charge chargeguru extérieur dans ma ville pour mon véhicule 508 hybride qui a une petite autonomie de 40km électrique. J'ai utilisé 6.0 kwh pour 120 minutes a partir de 19h20 vous m'avez facturé 32.80 c'est hors de prix toutes les charges concurrentes me facture max 6euros. Je déconseille fortement vos bornes

ChargeGuru France
2024-06-02 4.0

Au début, c'était bien. Bonne analyse et traitement du dossier. Après, le technicien ayant fait la visite technique n'est au final pas celui qui est venu (changement de société) et là, le début des problèmes. La borne a été mal fixée et est tombée (heureusement aucun blessé). Elle a été remontée par le technicien mais est toute abimée. Elle devait être changée et depuis plus de sons, ni d'images. Personne n'assume alors que normalement au pire les intervenants ont une assurance professionnelle. Au 15/05, toujours aucune nouvelle! Le problème a enfin été résolu de manière pro. Merci. Je change ma note 😉

ChargeGuru France
2024-06-02 5.0

J’ai souscris auprès de la société Waat début mars pour une installation de borne dans une copropriété. Les délais annoncés étaient vraiment très long surtout celui d’Enedis. Grace a l’intervention de Mr Hassan, Mr Sofiane et de Mr Seck les délais ont été divisés par 2 merci beaucoup à eux. Je connais des personnes qui sont passés par d’autres sociétés qui attendent depuis presqu’un an que leur borne soit installée et fonctionnelle. L’installation a été faite par l’équipe de Sofiane très professionnel et à l’écoute, il passe même le balai pour laisser aucune trace de leur passage 😉. À ce jour tout fonctionne, je suis très satisfait de la société Waat que je conseil sans problème.

WAAT
2024-06-02 1.0

Président du CS d'une résidence, nous avons choisi de travailler avec la société WAAT pour la mise en place des bornes electrique dans le parking. La société travail bien (en pose de parties electrique) mais: Société peu sérieuse! Les travaux son fait dans l'urgence. C'est à dire? Qu'on nous appel pour planifier les travaux mais nous devons être disponible tout de suite pour eux: appel du responsable le mercredi à 19h22 pour des travaux le lendemain à 8h00. Sachant qu'une copropriétaire devait ouvrir son box pour leur donner accès. Suite a ces travaux les techniciens me disent qu'ils passeront le samedi suivant sans m'indiquer l'heure. Le samedi matin j'envoie un message a leur responsable pour connaitre l'heure d'arrivé des techniciens. Pas de réponse de leur part. Mon samedi a été bloqué exprès mais pour rien car ils ne sont pas venu. Les techniciens viennent sans prévenir. J'ai reçu un appel du technicien aujourd'hui pour lui donner les accès immédiatement. Pas de chance je suis au travail. Malgré qu'ils travaillent bien (en pose de parties electrique), l'organisation de travail n'est clairement pas leur force. Ce qui n'est pas une bonne chose pour le client car ça peut le mettre à mal. Maintenant pour la partie maçonnerie (ce sont des électriciens et non des maçons). Ils ont dû casser une dalle pour passer la gaine electrique. Ils ont mis trop peu de ciment pour que ça tiennent. Le travail de rebouchage n'est clairement pas fini. J’espère qu'il ne pleuvra pas car la dame qui a donnée l’accès a son box se retrouvera inondé. Et même après rebouchage totale de la dalle j'ai peur que ça ne tienne pas dans le temps. A fuir Un vrai maçon est enfin passé. la différence des travaux est flagrante (voir photo rajoutée). Conclusion: faites leur payer un vrai maçon!

WAAT
2024-06-02 1.0

Nous sommes une société, nous avons fait poser via le gestionnaire de l'immeuble 5 bornes. Nous avons aucun aucun suivi, aucun accompagnement. Cela fait une semaine que les bornes sont installées. Nous avons des badges non activé, donc inutilisable. Pas de réponse aux emails, pas d'accompagnement à la mise en service.

WAAT
2024-06-02 1.0

Bonjour, Notre copropriété a choisi la société WAAT pour électrifier nos places de parkings. Fin 2023 nous installons une borne. Depuis, nous sommes toujours dans l'attente du branchement au réseau enedis, WAAT reste sourd aux multiples demandes de notre syndic. Que font ils ? En attendant impossible de recharger notre voiture électrique chez nous. Que font il ?

WAAT
2024-06-02 5.0

J'ai fait appel à cette société pour poser une borne de recharge pour véhicule électrique. De bons conseils par la direction et un travail nickel par le poseur. Je recommande.

HEBERT Electricité Instrumentation
2024-06-02 5.0

Bonjour à tous, Installation de la borne faite ce matin, tout a été parfait de la partie commerciale jusqu'à l'installation. Bravo aux équipes de Ma Borne Auto très satisfait du résultat. Je recommande la société Ma Borne Auto. Cordialement,

Ma Borne Auto
2024-06-02 5.0

Super service commercial avec Abdel et installation dans les jours qui suivent par Gayaa et Uchanth qui ont pris le temps de bien m’expliquer le fonctionnement de la borne.

Borne For You - Installation borne de recharge
2024-06-02 5.0

Borne installée en avril 2024. Expérience parfaite du premier contact par Sahra et Kenny, en passant par la prise de rdv (rappels par sms), le point operationnel concis et efficace, la pose par un VRAI pro et passionné (en l'occurrence Rudy), la qualité du matériel, la simplicité du pilotage de la borne à distance et la multiplicité des fonctionnalités de l'appli. Bref, je ne peux que recommander... C'est d'ailleurs ce que je vais faire à mon réseau.

Borne For You - Installation borne de recharge
2024-06-02 5.0

Equipe sympathique et compétente qui a exécuté un travail soigné ... définitivement à recommander pour l'installation de votre borne de recharge ! en plus ils vous accompagnent dans toutes les démarches administratives pour bénéficier des aides de l'Etat BRAVO !

POWER HOME - JAB Synergie
2024-06-02 5.0

Personnel super sympathique, du début à la fin Pour Ahdel je ne comptes pas le nombre d'échange qu'on a dû avoir pour finaliser l'installation, très patient et compréhensif Et Najib lui c'est un gars sûr très professionnel et cool Rien à dire Merci à l'équipe BORNE FOR YOU. Depuis le temps que j'attends la borne maintenant je vais pouvoir en profiter.😉😉😉😉

Borne For You - Installation borne de recharge
2024-06-02 5.0

Pour le côté commercial, Pablo a été très explicite par téléphone et a également assuré un suivi par Whatsapp. Le petit geste commercial a été très apprécié. Côté techniciens, Gayaa et Uchanth sont intervenus à notre domicile ce 31 mai 2024. Ils ont eu du retard suite à un problème sur un chantier précédent mais nous ont informés et nous ont demandé si une intervention tardive ne nous dérangeait pas. Le chantier a été laissé propre et la pose a été méticuleuse. Ils ont pris le temps malgré l'heure tardive de nous expliquer le fonctionnement de la borne et donné quelques conseils relativement à notre compteur. Je recommande fortement.

Borne For You - Installation borne de recharge
2024-06-02 5.0

J'ai fait installer une borne de charge pour ma voiture. La prestation a été d'une excellente qualité. Merci

SB Réseaux
2024-06-02 5.0

Je suis très satisfaite de l'installation de la borne, travail soigné et respect de la date de rdv. Bon suivi téléphonique avant et après installation. Merci

ZEborne
2024-06-02 5.0

Bonjour, après beaucoup d'attente, livraison et installation de la borne le travail a été bâclé, et en plus cela ne fonctionnait pas. 3 semaines après 2em technicien à refait tout le montage nikel, et à réussi à mettre la borne en Grâce a jeune technicien téléphonique qui est resté très calme et précis pour nous guider franchement super. Merci pour lui.

ZEborne
2024-06-02 5.0

Réalisation des travaux et installation de la borne top

ZEborne
2024-06-02 1.0

Service client aux abonnés absents. J’ai rechargé ma voiture sur borne publique ZE BORNE, la charge n’a pas fonctionné (la charge ne s’est jamais lancée) malgré cela je me retrouve débitée de 50euros de votre part sur mon compte bancaire. Impossible d’avoir le service client en ligne quand on appel, le service commercial par contre, aucun soucis. On me demande d’envoyer des mails, qui restent sans réponse. Bref, aujourd’hui je me retrouve clairement volée de 50 euros de votre part en ne pouvant absolument rien faire. Je vous remercie de me rembourser dans les plus brefs délais ! Moi qui voulais faire installer une borne à mon domicile pour remplacer ma Green up, une chose est sure, ce ne sera pas avec vous.

ZEborne
2024-06-02 5.0

Intervention rapide et électricien très professionnel. Il a fait un très bon travail. Il a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la borne!

ZEborne
2024-06-02 5.0

Installation d'une borne de façon parfaite.

ZEborne
2024-06-02 1.0

Quand l'incompétence porte une nom ... Ma borne est en panne depuis 3 mois et demi et je me bats en appelant chaque semaine afin d'obtenir une intervention. Un technicien est bien venu il y a 2 semaines pour confirmer que ce je disais était vrai (A savoir que la borne est HS du fait d'une mauvaise installation de la part de ZE BORNE) et depuis plus aucune nouvelle. Un conseil fuyez !!!

ZEborne
2024-06-02 1.0

Catastrophique. J'ai réalisé l'achat d'un véhicule chez Renault en décembre 2023 et souscrit à l'installation d'une borne de recharge dont le prestataire sera Zeborne. L'installation de la borne était prévu au mois de février. À chaque date de rendez-vous, l'opérateur m'appelle pour me dire que l'installation ne peux pas avoir lieu. Le prochain créneau est souvent planifié de nombreuses semaines plus tard. Nous sommes quasiment arrivé au mois de juin et il s'agit de 4e rendez-vous non honoré à la dernière minute. Je suis à mon compte et obligé de fermer mon entreprise afin être présent à mon domicile, ce qui occasionne des pertes financières significatives en plus d'une service zéro et l'impression d'être pris pour un imbécile (pour rester poli). Chaque nouvelle proposition de rendez vous est un casse tête car même étant un dossier urgent vous devez prendre votre mal en patiente et compter pour le mois prochain. Je n'ai pas pu évaluer le savoir faire de l'entreprise puisque le savoir être est inexistant. Je suis donc obligé de recharger mon véhicule électrique à la prise domestique qui est tout sauf pratique, ajoutant une contrainte immense dans mon quotidien. De plus j'ai payé 1600e pour ma borne qui jusque là n'existe pas. Il est urgent que Zeborne agisse de toute urgence Avis 0/10

ZEborne
2024-06-02 5.0

Belle prestation, l'installation est faite dans les temps, l'installation électrique est bien faite et la borne est opérationnelle. Personnel à l'écoute des clients et fort sympathique. Satisfait de la prestation à mon domicile

ZEborne
2024-06-02 5.0

Equipe fort sympathique, très professionnelle et à l'écoute de mes attentes. Beau travail, propre après leur départ. Je vous recommande cette entreprise pour l'installation de votre borne de recharge.

Sorel Energies
2024-06-02 5.0

Contact et devis très rapides, la prise de rendez-vous et l’installation ont également été rapides. L’installateur de la borne a été professionnel, efficace et de bonne humeur. Bonne expérience.

Sorel Energies
2024-06-02 5.0

J’ai fais installé une borne de recharge Tesla. Équipe professionnelle et à l’écoute ! Installation très bien et laisse l’endroit propre avant leur départ. Je recommande sans souci.

Sorel Energies
2024-06-02 5.0

Bon boulot. Installation borne électrique de qualité pour un prix raisonnable. Merci

Sorel Energies
2024-06-02 5.0

Très satisfait de l’installation de ma borne de recharge par Sorel Energies. Service professionnel et efficace. Je recommande vivement 😊

Sorel Energies
2024-06-02 5.0

En trois mots un service rapide, efficace et professionnel ! Merci à l’équipe Sorel Energies pour l’installation de ma borne de recharge. Ils ont parfaitement répondu à mes besoins avec un délai de 48h respecté. Accompagnement complet du début à la fin. Cerise sur le gâteau 😀 j’ai pu bénéficier du crédit d’impôts 500€, ce qui a rendu l’installation encore plus avantageuse. À très bientôt pour les prochaine installation dans mon milieu professionnel.

Sorel Energies
2024-06-02 5.0

Je suis extrêmement satisfait des services de cette société spécialisée dans l'installation de chargeurs pour voitures électriques. Leur équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire du début à la fin du processus. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec précision et ont pris le temps de m'expliquer les différentes options disponibles pour mon installation. Je recommande vivement cette société à quiconque cherche une solution fiable et de qualité pour l'installation de bornes de recharge.

Sorel Energies
2024-06-02 5.0

Très bonne expérience avec cette société. Je remercie le technicien qui a installé ma borne Tesla avec le module de délestage. (Avec beaucoup de patience car c’était sa première installation pour le module, a pris son temps de bien faire les choses) Technicien à l’écoute du client, travail minutieux et propre. Très bon résultat final et opérationnel. Merci !☺️

Sorel Energies
2024-06-02 5.0

Excellente expérience pour l'installation d'une borne de recharge pour véhicule électrique. De très bon conseil et très sérieux du devis à la pose !

Lpelec
2024-06-02 1.0

Service après-vente catastrophique. Cela fait 4,5 mois que nous sommes sans borne fonctionnelle… je déconseille fortement 🙁 nous allons devoir reprendre un véhicule thermique… Pour répondre à votre commentaire: le contrat est au nom de mon conjoint : Albert. Paris 17. On ne nous à jamais communiqué de numéro de ticket de support. Nous avons envoyé passé des dizaines d’appels téléphonique. Toujours pas de dépannage. Nous avons envoyé un e-mail de réclamation resté sans réponse… Bilan des courses après 5 mois d’attente : un beau devis a 800€ pour changer la borne qu’aura été utilisée que 2,5 ans. Aucun geste commercial pour ces 5 mois d’attente durant lesquels nous avons continué à payer notre abonnement. Scandaleux

Park'n Plug
2024-06-02 5.0

L'équipe a fait preuve d'une grande réactivité et a répondu rapidement à toutes nos demandes. L'installation s'est déroulée sans accroc, démontrant leur professionnalisme et leur expertise dans le domaine. Je recommande vivement Park'nPlug pour toute personne cherchant une installation de bornes électriques fiable et efficace.

Park'n Plug
2024-06-02 5.0

Installation impeccable par Park n Plug de notre nouvelle borne de recharge électrique dans notre immeuble ! Professionnels et efficaces, ils ont su répondre à toutes nos attentes avec une installation de qualité. La borne fonctionne parfaitement bien. Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail . Je recommande vivement Park n Plug pour leur expertise et leur fiabilité ! Dommage qu’il subisse les aléas de l’organisation d’Enedis.

Park'n Plug